Beiträge von pctelco

  • FTH hat TÜV verfrüht durchgeführt und EZ ist falsch(?)

    Nunja, dass die Erstzulassung entgegen dem Angebot zwei Monate später war, würde ich nicht als Nach-, sondern eher als Vorteil sehen. Sei glücklich damit, denn letztendlich ist das Fahrzeug dadurch mehr wert, weil nicht so "alt".


    Dass die HU entgegen der Absprache nun schon im Mai, statt Juni stattgefunden hat ist ärgerlich, aber auch nur eine Kleinigkeit. Ich würde es zwar nicht unkommentiert lassen, aber letzten Endes Schwamm drüber, ist nur eine Kleinigkeit.


    Aber musst Du eben selbst entscheiden wie du Dich verhältst.

  • Qualität Navigationssystem

    Zur Thematik meiner Probleme mit dem Navi und dem Umgang seitens des ortsansässigen Händlers, kam soeben noch ein Anruf von der Kundenbetreuung aus Köln von einem mir namentlich bekannten Mitarbeiter, welcher sich schon die letzten Tage mit meinem Problem herum ärgern musste.


    Ohne dass er das explizit erwähnt hätte, hatte ich den Eindruck, dass man bei Toyota speziell mit den Häusern dieses Händlers nicht sonderlich glücklich ist.


    Das Gespräch war zwar sehr nett, aber für mich ohne Änderung des Ergebnisses. Es bleibt also am Ende Frust bei mir übrig und es verdichtet sich, dass ich den C-HR besser bei einem anderen Händler hätte kaufen sollen, da natürlich jeder Händler für sich bestimmt, wie kulant er mit Serviceanfragen von Kunden umgeht und was er bereit ist zur Kundenbindung beizutragen.


    Toyota selbst kann ich nicht einmal viel vorwerfen, außer vielleicht, dass sie bei der Wahl des Navigationssystem, sowie der Einbauposition des GPS-Empfänger (dieser gehört eigentlich auf das Dach eines Fahrzeugs, so er "ab Werk" verbaut wird) keine glückliche Hand hatten. Wie der Mitarbeiter zugab, sind die Probleme mit dem Navigationssystem der Kundenbetreuung bekannt und die Händler erhalten eine Anweisung die Einbauposition zu optimieren.
    Ein Händler würde für die Zeit wo das Fahrzeug in der Werkstatt verbleiben müsse ein kostenloses Ersatzfahrzeug heraus geben und andere Händler eben leider nicht (wie in meinem Fall).
    Im Rahmen der Garantie seitens Toyota ist in meinem Fall kein kostenloses Ersatzfahrzeug vorgesehen.


    Muss ich mit leben und meine eigenen Konsequenzen daraus ziehen.

  • Thementage Toyota Collection - September Hybrid

    Zitat von pctelco

    Also ich für meinen Teil hätte schon Interesse auch mal dabei zu sein, wenn ich auch noch nicht zu hundert Prozent den ersten Samstag im September fest verplanen kann, sage ich erst mal ja, gerne. Wäre fast Heimspiel für mich!


    Aber unabhängig davon hoffe ich dass sich vorher schon eine Gelegenheit bietet, zumindest mal einen Teil von euch zu treffen - wenn es dann in erreichbarer Nähe ab südliches NRW ist!

    Ich bin also definitiv mit meiner besseren Hälfte dabei, hoffentlich auch dann noch mit Toyota C-HR. Auf Dauer werde ich wohl, des schlechten Händlers wegen, auf Toyota verzichten müssen.


    Also: pctelco 2 Personen

  • Qualität Navigationssystem

    Habe nun mal "Bewertung 3H Auto Bonn" bei google.de eingegeben und es wundert mich eigentlich nichts mehr. Autos verkaufen, ja gerne, Service am Kunden - lieber nicht, ich mit Aufwand verbunden. Kein Aushängeschild für Toyota Deutschland. Sehr schade!


    Nun wundert mich jedenfalls nicht mehr im Zusammenhang mit denen.

  • Qualität Navigationssystem

    Neues zu meiner Reklamation von Toyota Deutschland auf Facebook:


  • LED kenzeichen leuchte

    Nachdem der Karosseriebauer in der letzten Woche vergessen hatte mir das Leihauto zu besorgen, musste mein Termin auf gestern verschoben werden und heute konnte ich meinen C-HR mit beseitigten kleinen Blech- und Lackschaden (Parkhausbeschädigung aus Frankreich, natürlich mit Fahrerflucht) abholen.


    Die LED-Kennzeichenbeleuchtung haben sie mir bei der Gelegenheit gleich eingesetzt.


    Sie sind - wie erhofft - schön weiß und passen damit zu der restlichen LED-Beleuchtung im C-HR (selbst umgerüstet) und um den C-HR (Serie), leuchten die Kennzeichen sauber aus, aber wenn ich bei Dämmerung an einem Fußballfeld vorbei fahre, laufe ich Gefahr, die Fußballspieler und Schiedsrichter hinter meinem Auto zu haben, weil sie von der ausgeleuchteten Fläche und der Lichtausbeute hinter dem C-HR glauben könnten, dort sei das Fußballfeld mit Flutlicht! ;)


    Ist trotzdem klasse!