Wunschdenken?
Wobei es für manche Firmen ganz hilfreich wäre, die Stimmungen in den entsprechenden Foren mal zu beobachten. Würde auf jeden Fall zu zufriedenere Kunden führen.
Als es hier am Anfang mit den gesprungenen Windschutzscheiben losging, hatte mein Händler keinen blassen Schimmer davon. Ganz überrascht war er dann, als ich Ihm beim Ausstellungsfahrzeug dann die kaputte Scheibe gezeigt habe. Hatte er tatsächlich noch nicht gesehen. Wenn man die Verkäufer manchmal doch recht beschäftigungsfrei im Verkaufsraum rumsitzen sieht, wäre auch ein wenig Zeit übrig, sich über den Tellerrand hinweg ein wenig zu informieren .
Gruß
michhi