Habe heute mal versucht einen Inspektionstermin (3.) bei meinem FTH über die App zu platzieren. Vergebens.
Es war nicht möglich ein Datum auszuwählen.
Als ich dann den angezeigten Preis sah wurden stolze 465€ angezeigt. Sehr sportlich und ehrlich gesagt viel zu teuer.
Dann habe ich zwei andere Händler in meiner Umgebung angewählt. Heraus kam einmal 250€ und einmal 360€.
Ich kam mir vor wie bei "Wünsch Dir Was"
Also habe ich ganz oldscool angerufen und die Damen mit den Preisen konfrontiert.
Heraus kam das zwei überhaupt keine Ahnung hatten und mir erklären wollten das ich ja auch wieder Garantie habe. Hallo ? Ich habe zwei Jahre Garantieverlängerung gekauft.
Das haben die nicht gecheckt. Die eine Dame konnte mir noch nicht mal den korrekten Preis sagen. So etwa 400€ . Etwa kann 440 oder auch 360€ sein.
Ein einziges Gespräch war sehr korrekt. Mir wurde gesagt das die Preise in der App nicht aktuell oder sogar falsch sind. Wer die Preise macht ist unklar und konnte nicht geklärt werden.
Am Ende lagen wir dann nicht bei 250€ sondern bei 370€.
Alles in allem nicht zufriedenstellend.
Also auch im Zeitalter des www muß man noch telefonieren und explizit die Preise anfordern.