Unbefriedigende Ersatzteilversorgung

AndiWu sehr bedauerlich der Schaden und die Nachsorgemöglichkeit.

Die Besitzer von einem Auris Kombi der letzten Generation sind da noch bescheidener dran.

Geht denen das letzte Seitenglas kaputt, können sie den Wagen zum Verwerter bringen, da dieses geklebte Seitenglas nicht mehr produziert, gelagert und geliefert wird. In einer Folge vom VOX Automagazin im Herbst 2025 wurde darüber berichtet. Ein Fahrzeug standt fast 1 Jahr beim Händler. Die bestellte Scheibe kam nicht. Dann hatte der Besitzer Glück im Unglück eines anderen Fahrzeugbesitzers und bekam vom Spenderfahrzeug aus Polen die benötigte Scheibe.

Ich drücke dir die Daumen, dass du den Wagen repariert bekommst.

Schau doch mal beim Verwerter, evtl. haben die ein C-HR mit Frontschaden und können dir den Seitenspiegel verkaufen. Dein FTH kann den dann einbauen. Frage dann deine Versicherung, ob sie dann auf die SB & Zurückstuffung verzichten.

Bitte berichte uns, wie es weitergeht.

Zitat von Ottili

Schau doch mal beim Verwerter

...oder bei ebay. Ich meine, ich hätte da schon Spiegel für den C-HR gesehen.

Zitat von AndiWu

Dann war die Lieferzeit doch noch akzeptabel.

14 Tage sind für ein wie ich finde gängiges Ersatzteil schon heftig....

Zitat von Micha234

14 Tage sind für ein wie ich finde gängiges Ersatzteil schon heftig....

Naja, wenn der LKW-Fahrer, der die Ersatzteile vom Herstellungswerk in der Türkei nach Brüssel ins EU-Zentrallager alle Ruhe- und Lenkzeiten eingehalten hat, dann sind die 14 Tage schon k.O.

Wichtig ist doch, dass AndiWu seinen C-HR wieder repariert bekommt.

Ich weiß auch von einer Stoßstange bei einem anderen Hersteller die ein halbes Jahr gedauert hat.

Das macht es natürlich nicht besser, aber die Probleme gibt's halt nicht nur bei Toyota.

Mich regen eher die Ersatzteilpreise bei Toyota auf. 700€ für den Spiegel und über 300€ für den Spiegelschalter finde ich unverschämt.

Zitat von Ottili

nach Brüssel ins EU-Zentrallager

Ich denke, gängige Teile, die öfter gebraucht werden, sollte der FTH eigentlich im Hause auf Lager haben. So kenne ich es von Nissan und Mitzibutzi. Wenn dann doch mal was nicht auf Lager war, dann wurde es bestellt und war dann eben am nächsten Tag da. Klappte übrigens letztens auch beim Smart. Da wurde ein Fensterhebermotor, also ein nicht gängiges Teil innerhalb von 24 h geliefert.

Zitat von Toyote

Mich regen eher die Ersatzteilpreise bei Toyota auf. 700€ für den Spiegel und über 300€ für den Spiegelschalter finde ich unverschämt.

Kein Ahnung, wie die auf solche Preise kommen. Corona, Fachkräftemangel und gestiegene Rohstoffpreise, also die gängigen Ausreden? Wie viel würde wohl ein Auto kosten, wenn man es nur aus bestellten Ersatzteilen zusammenbaut? 3 Mio´s?

Zitat von Micha234

Kein Ahnung, wie die auf solche Preise kommen. Corona, Fachkräftemangel und gestiegene Rohstoffpreise, also die gängigen Ausreden? Wie viel würde wohl ein Auto kosten, wenn man es nur aus bestellten Ersatzteilen zusammenbaut? 3 Mio´s?

Da musste zu VW gehen da sind die Teile die besonders schnell kaputtgehen billig damit sie keinen Ärger mit den Kunden bekommen.

Problem wenn normal nix kaputt geht braucht man weniger Ersatzteile und das treib den Preis pro Stückzahl in die Höhe. ( Braucht ja fast keiner und wenn es einer braucht ist er der dumme und muss ggfs drauf warten) War auch so bei meinen Autoschlüssel. (verschussele die von Zeit zu Zeit). Nur bei Toyota wird es teuer +- 600 Euro + beim Proace war es dagegen nur 180. Weil der von PSA gebaut wird.