Zeigt das Toyota Tool (Portal) den Preis mit Mwst oder ohne?
Schaut so aus: 429.-, 416.- sind es geworden und dann Mwst.
Guter Gedanke, aber das Toyota-Portal richtet sich an Endverbraucher (Privatkunden). Nach der deutschen Preisangabenverordnung (PAngV) müssen die dort angezeigten Preise zwingend Endpreise sein, also inklusive 19% MwSt. (Bruttopreise).
Wenn das Portal 429,00 € anzeigt, dann sind das 429,00 € brutto.
Auf meiner Rechnung stehen als Endbetrag (brutto) aber 495,31 €.
Die 416,23 €, die du meinst, sind der reine Netto-Betrag auf der Rechnung. Der Werkstatt-Mitarbeiter hat mir bei der Abgabe auch direkt den Brutto-Preis von "knapp 495 €" genannt.
Es wurden also tatsächlich einfach höhere Stundenverrechnungssätze (129 € netto / ca. 153 € brutto) oder höhere Materialmargen angesetzt, als das Online-System von Toyota bei der Buchung für diesen Händler berechnet hat.
Genau das ist ja mein Kritikpunkt: Wenn ich als Privatkunde online buche, gehe ich davon aus, dass der angezeigte Brutto-Preis (auch wenn er "vorläufig" ist) ungefähr dem entspricht, was ich am Ende zahle, und nicht plötzlich um über 15% abweicht, ohne dass Zusatzarbeiten gemacht wurden.